서울어린이대공원 점자지도 디자인
정보
단계
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01 시민제안
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02 진행중
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03 완료
진행과정
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▶ 3차 프로토타입??? 왜 자꾸 프로토타입을 만들어요?
톡톡쇼에서 공개한 2차 프로토타입은 첫 프로토타입이라 미흡한 부분이 많았어요~
시설물 위치를 구분하기 쉽게 구역을 나눠서 정리하고, 위치 안내 페이지에는 찾기 쉽게 인덱스를 붙였는데요
이러한 것들을 점자로 표현하지 못했어요.
그리고 점자를 표현하기 위한 돌출인쇄를 고려한 디자인이 필요한데
그것을 고려하지 못해 돌출 표현을 충분히 하지 못하고 복잡해졌어요....
그런데 미흡하더라도 머릿속에 생각한 모습을 돌출표현까지 해서 실제로 제작해보는 것이 매우 의미 있는 과정이었던 것 같아요!
실제로 만들어보니까 미흡한 부분이 보이고 어떻게 표현되어야 하는지 알 수 있었어요.
특히 저희가 제작하는 것이 시각장애인분들이 주로 보는 아이템이기 때문에
구두로 설명하고 의견을 나누는데 한계가 있어요.
만들어보고, 만저봐야 저희가 어떻게 만들려고 하는지, 저희가 의도하는 정보가 잘 전달되는지 알 수 있었겠죠?
3차 프로토타입에서는 지난 프로토타입에서 미흡한 부분을 개선하고
저희가 생각하는 완벽한 모습까지 업그레이드했어요^^
▶ 어떻게 만들까?? 머리를 굴려 만든 3차 프로토타입
일반인쇄와 달리 돌출인쇄는 과정도, 비용도 많이 들기 때문에 쉽게 만들어보기는 힘들어요ㅠ
그런데 저희는 꼭 만들어봐야 하는 상황...
그래서 여기저기서 도움을 받으면서 머리를 쓰면서
3차 프로토타입을 제작했어요!
(1) 촉각지도
지도 돌출인쇄는 저희가 할 수가 없어서...
인쇄소에서 제작하기로 했어요.
모든 페이지를 제작하면 비용이 올라가기 때문에 꼭 필요한 페이지만
돌출인쇄로 제작하기로 했어요.
(2) 경험카드
경험카드도 새로 제작할 수 있으면 좋겠지만...
앞면 그림, 뒷면 설명글까지 새로 제작하면 비용이 많이 나가죠ㅠ
그래서 머리를 썼어요!
2차 프로토타입에서 제작했던 그림 부분은 그대로 활용하고,
뒷면 설명 부분은 모텍스 출력로 제작하고 붙이는 걸로~!
문제는 인덱스 부분인데...
1. 글루건 ------> 실패
2. 투명PVC 부착 ------> 실패
3. 목공풀 ------>성공!!
목공풀로 인덱스 부분 돌출을 만들었어요 ㅎㅎㅎ
이렇게 3차 프로토타입은 여러 방법을 합쳐 제작했어요~^^
▶ 정보 전달 잘 될까요?
3차 프로토타입을 가지고 전문가 의견을 들으러 갔어요!
15년도 프로젝트 제안자이자
리서치 과정부터 저희와 함께 해주고 있는 팀원인 정예림씨와
시각장애 아동 어머님 인터뷰 섭외부터 경험카드 컨텐츠 선호도 조사, 그리고 촉각도서 현황 등
그 동안 다양한 측면에서 지원해주신 설리번학습지원센터의 엄현희 팀장님과 박세근 선생님께
의견을 받았습니다.
"구역구분이 인식이 잘 되는지"
"인덱스에 넣은 구역구분을 통해 페이지를 찾을 수 있는지"
"범례는 인식이 잘 되는지"...등
제작하면서 걱정스러웠던 부분에 대해서
시각장애를 가지고 계시는 분이 실제로 사용해보면서 의견을 주셨습니다.
반응은... 좋았어요!
저희 의도대로 정보는 전달되고 "완성된 버전이 기대된다!"라는
이야기를 들을 수 있었어요ㅠ 너무 기쁜 순간이었습니다!
여기까지 정말 많은 분들의 도움을 받았고,
덕분에 여기까지 제작할 수 있었어요ㅠ
3차 프로토타입을 기반으로 디자인 마무리를 하고
최종 결과를 만들어보겠습니다!^^
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▶ 경험카드에 담을 아이템, 어떻게 결정할까요?
경험카드는 총20개의 카드로 구성됩니다.
카드에 들어갈 아이템을 결정할 때,
단순히 저희 팀원이 넣고 싶은 내용을 넣는 것이 아니라
다양한 사람들의 의견을 반영해서 카드 항목을 결정하자는 의견이 나왔어요!
앞으로 많은 분들이 사용할 아이템인만큼
다양한 사람의 선호도를 반영해서 항목을 결정하자는 의도입니다.
아래의 4가지 방법으로 받은 의견을 종합해서
20개 항목을 결정하기로 했어요^^
(1) 팀원 투표_10개
여러 번 필드리서치를 통해 아이들이 꼭 경험해봤으면 하는 항목
(2) 선호도 조사(시각장애 아동, 보호자, 전문가)_5개
아이들이 경험해 보고 싶은 항목
아이들에게 경험시켜주고 싶은 항목
(3) 시민투표(톡톡쇼)_4개
시각장애 아이들에게 경험시켜주고 싶은 항목
(4) 서울어린이대공원 추천_1개
서울어린이대공원에서 꼭 넣었으면 하는 항목
▶ 시민투표, 선호도 조사 진행!
<시민투표>
일반 시민분들의 의견을 받는 시민투표는 톡톡쇼에서 진행했어요.
2차 프로토타입을 공개하면서 톡투표를 진행했는데요~
많은 분들께서 투표에 참여해주셨습니다^^
<선호도 조사>
선호도 조사는
지금까지 여러 측면에서 지원을 해주신
[실로암시각장애인복지관]과 [설리번학습지원센터]의 전문가분,
저희 팀원인 정예림씨,
리서치 단계에서 인터뷰에 응답해주신 시각장애 아동 어머님과 자녀분,
그리고 설리번학습지원센터를 이용하는 학생 및 보호자분을 대상으로
진행했습니다!
▶ 경험카드 20종, 드디어 결정!
여러 과정을 거쳐, 드디어 경험카드 20개 항목이 결정되었습니다^^
아래 리스트가 경험카드 아이템 리스트인데요.
▶항목은 정해졌다! 이제 내용 만들기!
장소 특징을 반영한 일러스트 작업과
그리고 아이들 시선에서 경험 중심으로 설명하는 글쓰기 작업을 해야 되는데요~
일러스트는 계속 김민희 작가님께서 작업해주시고,
내용은 팀원이 직접 작성하기로 했습니다!
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서울어린이대공원 상상나라에는 정말 많은 프로그램이 있네요~!
이 중에 시각장애 아동들이 안전하게 즐길 수 있는 프로그램은 뭐가 있을까요?현장 리서치 결과 대상 후보지를 리스트업하고 검증에 들어가고자 합니다!
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팀원들이 각자 카드에 들어갈 내용을 작성하고 이 내용을 기반으로 일러스트 작가가 그림을 그렸습니다.
인쇄소와 함께 2차 프로토타입을 제작했는데요!
일단은 전체 지도와 콘텐츠카드 5개 정도를 제작해서 디자인톡톡쇼에 참여했습니다!
디자인톡톡쇼에서는 시민들이 직접 콘텐츠 카드에 들어갈 장소에 대해 투표를 해보는 시간도 가졌고요, 그 동안 진행한 과정들을 발표하는 시간도 가졌습니다.
모든 장소가 정해지고 그림이 그려지고, 촉각지도로 나오게 될 최종 결과물이 기대가 됩니다!
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▶ 우리의 아이디어, 전문가에게는 어떻게 보일까요?
지도팀, 카드팀으로 역할을 나눠서 제작한 1차 프로토타입을 가지고
다시 실로암시각장애인복지관 촉각교재 제작팀 이인애 팀장님을 찾아갔습니다.
디자인 컨셉과 저희의 디자인 아이템(촉각지도 및 컨텐츠 카드)에 대해 의견을 받게 됐는데요,
과연 어떤 의견을 받을지
가슴이 두근두근... 긴장되네요 ㅎㅎ
▶ 지도 디자인은 더 심플하게 표현!
지도는 더 심플한 표현이 필요하다는 의견을 받았습니다.
# 길 표현
저희가 디자인한 지도는 실제 장소의 형태를 기반으로 단순화해서 그려서인지 지형 그대로 조금씩 꺾이게 표현되어 있는데요.
중요한 것은 보호자와 함께 걷는 시각장애인 아이들에게는 조금씩 꺾이는 길도 거의 직진으로 느껴지고,
디테일한 지형 정보가 중요한 정보는 아니라는 것이었어요.
전체적인 모습과 대략적인 위치 정보를 머릿속에 그리는 것이 목적이기 때문에
꺾이는 정보들은 오히려 복잡해서 정보 전달에 방해를 줄 수 있다고 합니다.
그래서 메인 길을 중심으로 더 단순화해서 지도를 표현하는 것이 필요하다는 의견을 받았습니다!
#범례
<화장실>
화장실은 아이들도 위치를 알고 있을 필요가 있으니 점자로 들어가는 것이 좋겠다는 의견이었습니다.
<안내 데스크>
안내 데스크 범례는 알파벳의 I자를 표시한 것 같다고 잘했다고 친창해주셨어요~^^
#구역 구분
우리가 만든 1차 프로토타입에서는 구역 구분에 대한 기준으로 잡지 않고
땅을 4개로 나누는 식으로 구분을 했었어요.
새로운 체계를 잡으려니 너무 복잡해지는 것 같아서 일부러 단순하게 지도 전체를 4개로 나눴었는데요.
이 부분에 대해 아이들 입장에서는 아무 기준없이 구역구분이 되어 있으면
위치를 기억하기 힘들어지기 때문에 같은 맥락을 가진 컨텐츠끼리 묶어서
구역을 나눠주는 것이 필요하다고 의견을 받았습니다!
구역 구분이라는 것이 꼭 모든 범위를 조각처럼 나누는 것이 아니라
예를 들어 동물원을 한 구역으로 색칠하고 구역별 지도에서는 그 부분을 확대해서 보여주는 방법이 있을 것 같고.
또한 구역구분이 없는 곳은 아예 회색으로 해서 따로 확대하지 않은 방식도 있으니
기준을 잡고 구역구분을 하는 것이 중요하다고 의견을 받았습니다.
▶ 컨텐츠북도 더 심플하게, 그리고 최소의 내용으로!
컨텐츠북도 지도와 마찬가지로 심플하게, 내용도 최소화하는 의견을 받았어요.
#카드 형태
카드 관리, 분실 등을 고려해서 어떻게 제공하는 것이 좋을지 고민이 더 필요할 것 같습니다^^
#일러스트
카드 그림은 더 심플하게 되어야 한다는 의견을 받았습니다.
예를 들어 동물의 경우 전체 윤곽, 특징적인 점(예를 들어 호랑이는 무늬)을 부각화 시키는 것,
그리고 그림이 겹치면 헷갈릴 수가 있으니 최대한 단순하게 그림을 그리는 것이 중요하답니다^^
#설명 분량
텍스트 양은 조금 많은 것 같다고 합니다.
실로암복지관에서도 내용이 많을 경우 디테일한 내용은 음성으로 제공하고,
개요 및 중요한 것만 점자로 정보를 제공하는 방식을 사용한답니다.
우리 컨텐츠북도 내용이 너무 많으면 음성으로 넘기는 방식은 어떨지 의견을 주셨습니다.
#컨텐스 선정 방식
컨텐츠를 고를 때, 모든 항목에 대해 아이에게 물어보지 말고, 다른 전문가들의 의견, 부모들의 의견 등
다각적으로 의견을 받는 것도 좋을 것 같다고 말씀해주셨습니다.
▶ 점자를 입힌 프로토타입 제작은...
실로암복지관에서도 프로토타입 제작은 도와주실 수 있다고 합니다.
그런데 지금 상태로 프로토타입을 제작하는 것보다는
더 보완된 후에 제작에 들어가야 의미있는 결과가 나올 거라고 의견을 받았습니다.
▶ 디자인 복격화!!
1차 프로토타입에 대해 받은 전문가 의견을 기반으로 이제 본격적으로 전문 디자이너를 만나 지도작업을 시작합니다!
컨텐츠북의 그림을 그려주실 일러스트 작가님과도 미팅을 가졌고 팀원들은 컨텐츠북에 들어갈 장소를 정하고
내용을 정리하는 일들을 진행해 나갈 예정입니다.
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프로토타입 제작 논의
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10/2 지도팀, 10/3 컨텐츠북팀 파트별 모임 진행-> 공유
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• 일시 : 9월 13일(목) 오후7시30분~
• 장소 : 팀인터페이스 회의실
• 참석자 : 이재윤, 김병연, 김우영, 김성곤, 이근희, 주민선, 스즈키쿠미코
(1) 디자인 방향성 및 솔루션 아이템 결정
- 방향성 : 어린이대공원 이용 전에 사용, 자기주도적 놀이를 유도, 이용 중의 경험을 극대화, 이용 후에도 다시 볼 수 있음, 재방문 유도
- 아이템 : 테마 지도(전체 지도+테마별 지도), 컨텐츠북
(2) 기존 동물원 음성 안내 들어보기
<현황>
- 정보를 풀어서 안내해주는 음성 안내 제공 중
- 제공 업체에 따르면 시각장애인들이 이용하기도 한다고 함
<문제점>
- 기계로 찍어봐야 들어볼 수 있는데 현장에서는 태그가 찾기 힘든 위치에 있다는 문제점
<우리의 방향성>
- 기존의 이미 좋은 솔루션이 제공되어 있으니 우리는 충복되는 정보를 제공하기보다 음성 안내를 이용할 수 있도록 유도함
(3) 생각하는 솔루션 아이템 이미지 통일
<지도>
- 심플한 전체 지도
- 테마 지도
2) 다이너믹 : 놀이등산
3) 000 : 나머지
<컨텐츠북>
- 이미지+설명이 깔끔하게 나오는 형태
(4) 작업 범위
- 예산 15년도 지도가 개당 6만원이었으므로 유사한 가격으로 솔루션이 나오도록 진행
(5) 팀 나누기
<지도팀><컨텐츠북팀> 두 팀으로 나눠 작업
(6) 추후 진행
<지도팀>
- 심플화한 지도 1차 제작
<컨텐츠북팀>
- 컨텐츠 발굴 추진
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준비 중
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[그동안 생각을 확장해왔다면, 이제는 생각을 좁혀볼 시간!]
그동안 여러 차례에 걸쳐 <데스크리서치>, <현장리서치>, <사용자 및 이해관계자 인터뷰>를 진행했었는데요,
이번 모임에서는 그동안 수집했던 인사이트들을 총 정리하고
프로젝트 결과물에 대해 공통적으로 이해하고 공유할 키워드들을 뽑아 색인해 보았습니다!
▶ 배경
-보호자는 시각장애인 아이와 어린이대공원에 방문시 현재상황과 정보를 계속 설명해줘야 한다는 부담과 피로를 느낀다.
-아이들은 산책이나 식물 등에는 그다지 관심이 없고 활동할 수 있는 체험이나 동물 등에 관한 경험을 선호
-시각장애인 아이라고 해서 정안인 아이들과 특별히 다른것을 원하지는 않는다. 아이의 특성을 고려해 디자인하자.
(정안인 아이들도 어린 나이대는 그냥 '그림책'을 보는 정도의 경험을 보편적으로 하며 너무 실질적인 정보를 추구하지 않는다.)
▶ 프로젝트 결과물의 가치
-체험/경험
-그동안 시도 안 했던(못 했던)것을 시작할 수 있게 하는 것
-자기주도적 학습
-일회성이 아닌 서비스 이용 전/후 단계에서 반복적으로 사용하고 경험하는 지속가능한 디자인
-정안인인 아이들도 함께 즐길 수 있는 유니버셜 디자인
▶ 프로젝트 결과물 아이템
(아래의 아이템을 모두 진행하는 것은 아님 추후 다시 회의 후 최종 결정)
1. 전체지도 및 구역별 테마별 지도
2-1. 스토리북
(예: 코끼리 이야기, 알파카 탄생, 이름짓기 비하인드, 동화와 같이 아이 입장에서 흥미를 느끼고 몰입할 수 있는 스토리/ 3d,소리, 모양 등등의 요소를 활용한 설명/ 놀이키트)
2-2. (음성) 스토리북
3. 보호자용(부모) 가이드북
(설명 TIP이나 화장실, 편의시설등 기본적인 정보를 담은 가이드)
4. 입체지도
▶핵심 키워드
-전: 지도/스토리
-중: 경험을 끌어올리기
-후: 상기/기억/재학습/기념품/또오고싶은
-아이에게: (새로운)경험/재미/자기주도적 학습 및 놀이/
-보호자에게: 편안함/아이와의 긍정적 추억 -
장소: 2018. 08. 29(수) 15시
일시: 설리번학습지원센터안녕하세요! 서울 어린이대공원 점자지도 디자인 프로젝트팀의 매니저를 맡고 있는 이재윤입니다.
앞서 진행한 데스크 리서치를 바탕으로 시각장애아동을 두신 부모님 인터뷰를 진행하였습니다.
바쁘신 와중에 인터뷰에 응해주시고 많은 정보를 제공해 주신 부모님들께 감사드립니다 :)인터뷰를 통해 알 수 있었던 소중한 정보들은 어떤 것들이 있었는지 5가지로 정리해보았습니다.
1. 음성 가이드의 필요성
초등학교 저학년 아이들의 경우 점자학습이 더뎌 점자를 읽는 데 어려움이 있다는 점을 알 수 있었습니다.
따라서, 음성 가이드의 형태가 아이들에게 효율적인 정보제공의 역할을 할 수 있을 것이라고 말씀해주셨습니다.
2. 지도는 사전 정보 안내의 역할로써 중요한 의미
부모님(보호자)들은 항상 아이들에게 외부정보에 대해 설명을 해주셔야 해서 힘든 점이 많으시고 합니다.
아이들이 스스로 정보를 얻을 수 있다면 아이들에게도 그리고 부모님에게도 좋을 것 같다는 의견을 주셨습니다.
3. 외부활동의 필요성과 주의점
시각장애아동들에게는 체험학습 등 외부활동을 할 수 있는 장소가 제한적이었습니다.
특히, 신체적으로 안전을 보장하면서 비장애아동들과 동일하게 즐길 수 있는 컨텐츠의 수가 부족하다고 하셨습니다.
그렇기에 부모님들이 어린이대공원의 '비장애놀이터'에 높은 관심을 보이셨습니다.
이외에 탈의 또는 화장실 문제와 관련하여 부모님과 아이들이 같이 들어갈 수있는 가족화장실에 대한 정보도 필요하다고 말씀해주셨습니다.
4. 중요한 것은 아이들이 좋아할만한 컨텐츠
아이들은 촉각과 청각으로 전달되는 내용에 관심이 많다는 것을 알 수 있었습니다.
공원 체험활동을 한정적으로 본다면 대부분의 아이들이 '식물원'에는 관심이 없고 지루해 한다는 것을 알 수 있었고
즐길만한 컨텐츠가 없는 산책 역시 선호하지 않음을 알 수 있었습니다.
5. 홍보의 중요성
시각장애인들을 위해 시와 단체에서 제공하는 서비스에 대해 잘 모르시는 경우가 있었습니다.
그래서 이번 프로젝트의 결과물에 대해서는 충분한 홍보 및 배포가 필요할 것 같다는 의견을 주셨습니다.[설리번 학습지원센터의 점자교육 도구]
인터뷰로부터 알 수 있었던 내용들은 훨씬 많았지만 간단히 5가지로 줄여보았습니다.
직접 부모님들을 만나 뵙고나니 우리의 프로젝트가 더욱 가치 있는 일이 될 수 있겠다는 확신이 들었습니다.
다음 시간에는 현재까지 진행한 현장리서치와 인터뷰 내용을 바탕으로 프로젝트의 방향 및 컨셉을 정해보려 합니다.
오늘도 많은 이들에게 도움이 될 수 있는 프로젝트에 한발자국 더 나아간 것 같습니다.
더욱 가치있는 결과물을 위해 모두 힘내셨으면 좋겠습니다. 화이팅!! :)작성자: 이재윤
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일시 : 8월 9일 목요일 19:30~
장소 : 팀인터페이스 -
일시 : 2018년 8월 2일 목요일1. 15시 모임 : 서울어린이대공원 관계자 인터뷰2. 18시 모임 : 서울어린이대공원 필드 리서치3. 20시 모임 : 프로젝트 2차 모임장소 : 서울어린이대공원 및 인근 까페기타 : 15시 서울어린이대공원 관계자 인터뷰 진행 건은 별도 포스팅
서울어린이대공원 점자지도 디자인 프로젝트 현장을 첫 방문하였습니다.
모임이 있었던 이날의 낮 최고 기온은 무려 38℃ !!!
습하고 뜨거웠던 날씨에도 필드 리서치를 위해서 참석하신 우리 팀원과 쿠미코 선임님께 수고와 격려의 인사말을 먼저 전합니다."수고 많으셨습니다!!!"
<필드 리서치 진행 : 서울어린이대공원 안내지도를 기반으로 현장 조사>
<서울어린이대공원 시각장애인을 위한 음성안내기 및 CCTV 등>
관계자 인터뷰를 마친 후, 진행된 필드 리서치 결과!▷ 필드 리서치를 통해서 구역 구분 가능성 발견▷ 안전 관련 특별한 규정이나 시설을 갖추고 있지 못함▷ 점자블록 등 시각장애인을 위한 시설 설치에 한계▷ 어린이대공원 시설물 이용 외, 시각장애인들이 직접 체험할 수 있는 경험 제공의 필요성. 등...위와 같은 의견을 도출 하였습니다.데스크 리서치에서는 확인 할 수 없는 부분을 이번 첫 방문을 통해서 많이 확인할 수 있었습니다.
그리고 어린이대공원 인근 카페에서 프로젝트 방향에 대한 논의가 있었습니다.▷ 프로젝트 기간 및 예산을 고려하면서 기존 점자지도의 어떤 부분을 개선해야 하는가?▷ 인터뷰를 통해서 우리가 제공하려는 경험과 시각장애인들이 원하거나 필요로하는 요소를 파악하고 균형을 맞출 필요▷ 서울시, 서울어린이대공원 등 관계자 의견 조율 및 과정 필요그리고 다음 모임 전까지 준비할 사항도 확인했습니다.▷ 인터뷰 항목 설정 및 리쿠르팅
▷ 지도에 대한 재정의
▷ 시각장애인들의 여가 문화 조사
▷ 구글 지도를 활용한 장소 기록
지난 2015년 진행했었던 '과천 서울랜드 점자지도'와는 다른 관점, 방식으로 점자지도를 만들어야겠다는 생각이 들게한 필드 리서치였습니다.앞으로 프로젝트가 어떻게 진행될지 기대 반, 걱정 반,,,
모두 시원한 여름 보내시고~ 우리 프로젝트 진행 사항은 다음 모임 이후, 업데이트 하도록 하겠습니다! :D
글 작성 : 김성곤 -
▶ 어린이대공원 인터뷰를 진행했어요!
일시 : 8월 2일(목) 15시~
장소 : 어린이대공원 꿈마루
오늘은 어린이대공원을 방문하여
운영팀 담당자분을 대상으로 인터뷰를 진행했어요!
우리가 제작하는 아이템이 어린이대공원에서
활용하게 되기 때문에 어린이대공원의 특징과 비전을 충분히 반영하는 것이
중요하다고 생각했어요.
그래서 인터뷰를 통해
어린이대공원의 주 이용객, 이용 목적 및 이용 행태,
그리고 이런이대공원에서는 이용객에게 어떤 가치를 제공하고자 하는지 비전 등
다양한 이야기를 들었습니다.
글 작성 : 스즈키쿠미코
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일시 : 2018년 7월 26일 목요일 19시
장소 : 팀인터페이스 회의실-----------------------------------------------
안녕하세요 서울어린이대공원 점자지도 디자인 프로젝트팀의 총무를 담당하고 있는 김성곤입니다.
프로젝트 1차 모임에는 팀원 모두가 참석해 주셔서 그 자리가 더 소중했었던 시간이었습니다.
바쁘신와중에 참석해주신 모든 분들께 감사드립니다. :D오늘 1차 모임은 다음주 현장 리서치(8/2)를 앞두고
(1) 점자지도 관련 법규, 규정, 사례 공유
(2) 현장 리서치 사전 준비
위 2가지 사항에 대하여 중점적으로 논의를 하였습니다.
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▶ 관련 법규, 통계, 관련 사례까지! 데스크 리서치 결과 공유
- 서울어린이대공원 內, 점자 및 음성안내 등 유도안내시설 현황과 위치는 확인가능한가?
- 서울어린이대공원에 방문하는 시각장애인에 대한 현황 및 조사는 이루어졌는가?
- 서울어린이대공원 방문객들이 가장 좋아하거나 즐기는 시설은 무엇인가? 등 <관계자 인터뷰 질문지 중 일부>또한, 브레인스토밍을 통해서 많은 의견을 나눌수 있었습니다.
첫 회의였지만 다들 많은 아이디어와 의견을 쉽고,빠르게 공유할 수 있어서 프로젝트의 방향을 잡아가는데 많은 도움이 되었습니다.
다음주 2차 모임은 서울어린이대공원 현장 리서치가 진행될 예정입니다.
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무더운 날씨에도 뜨거운 열정과 관심을 갖고 참석해주신 우리 팀원 모두에게 응원과 격려의 박수를 보내주세요! :D
감사합니다!
글 작성 : 김성곤 -
▶ 팀원을 모집했어요!
6월 29일부터 7월 5일까지 1주일 동안
프로젝트에 참여해서 <서울어린이대공원 점자지도 디자인 프로젝트>를 함께 진행할 팀원을 모집했어요.
짧은 기간이었는데 다양한 분야에서 많은 분들이 지원을 해주셨습니다^^
다른 프로젝트는 학생분의 지원이 많은데
우리 점자지도 프로젝트의 경우 지원자분들의 연령대가 비교적 높은 편이었어요.
프로젝트 주제마다 지원자분들의 특성에 차이가 있는 것이 신기하네요~
팀원으로 지원해주신 모든 분들과 함께 프로젝트를 진행할 수 있으면 좋지만
인원이 너무 많으면 팀워크 형성이 쉽지 않아
우리 프로젝트의 경우 <자지소개 심사>와 <전화면접 심사>를 통해 팀원을 선발하였습니다.
많은 관심과 지원, 정말 감사합니다!
이번에 함께 못하게 되신 분들이 계셔서 정말 아쉽지만 다음 기회에 또 함께 할 수 있으면 좋어요!
▶ 프로젝트 진행팀을 꾸렸어요!
- 첫모임 진행 -
7월 19일(목), 팀원으로 우리 프로젝트에 참여하게 되신 총 6명의 팀원이 모여서
<어린이대공원 점자지도 디자인 프로젝트 팀원 첫모임>을 진행했어요!
처음이라 조금 어색한 분위기였지만
서로 자지소개하고, 이야기를 나누면서 팀원 역할을 선정했어요.- 서울랜드 점자지도 프로젝트 경험을 살리자! -
이번 프로젝트에는 우리 어린이대공원 점자지도 프로젝트의 기반이 된 프로젝트인
<15년도 디자인거버넌스 서울랜드 점자지도 디자인 프로젝트>에 참여하신 팀원 중에서
김성곤씨와 김우영씨가 참여해주시기로 했어요!
직접 지도를 제작하고, 설명을 만드신 두분이 참여해주셔서 정말 든든하네요!
서울랜드 점자지도 프로젝트의 경험을 살려 보다 업그래이드된 솔루션이
나왔으면 좋겠네요! 기대가 됩니다^^- 매니저: 사업 전 과정의 진행을 총괄, 솔루션 도출까지 앞장
- 부매니저: 팀별 모임 일정 조정 및 공지, 팀원들의 활동을 챙기고 팀원의 어려움 체크
- 총무: 팀별 프로젝트 운영 경비 관리
- 사진·영상 에디터: 모든 사업 과정의 사진·영상 촬영
- 포스팅 에디터: 거버넌스 대표 홈페이지에 사업별 과정 기록 게시
- 라이브러리: 프로젝트에 관한 모든 자료를 체계적으로 관리▶ 프로젝트 시작!
이렇게 해서 드디어<어린이대공원 점자지도 디자인 프로젝트>를 진행하는 진행팀이 탄생했습니다!
다양한 분야의 전문성을 가지신 분들이 모였지요?
앞으로 어떤 솔루션이 나올지 기대가 되는데요~^^
모두가 힘을 모아 즐기면서 프로젝트를 진행했으면 좋겠습니다~!!!
글 작성 : 스즈키쿠미코 -
▶ 보다 효과적인 솔루션을 디자인하기 위해 15년도 팀원을 만났어요~!
어린이대공원이 대상지로 선정된 후,
구체적인 프로젝트 진행 프로세스에 대해 고민을했어요." 보다 효과적인 솔루션을 도출하기 위한 보다 효율적인 방법을 무엇일까? "이 고민에 대한 답을 찾기 위해
우리는 15년도 <서울랜드 점자지도 디자인> 프로젝트 참여하셨던 팀원을 만나기로 했어요!
실제로 프로젝트를 진행한 팀원분이
누구보다도 이 프로젝트에 대한 지식이 많은 전문가라고 생각했어요^^
▶ 역시 전문가!6월 22일(금), 15년도 프로젝트 팀원분들과 만나는 모임을 가졌어요.
김성곤님, 김우영님, 조연지님께서 와주시고 경험단을 많~이 이야기해주셨어요.결과물만 보면 단순히 점자지로, 메뉴판으로만 보이지만폰트, 컬러, 지도 크기, 설명문구, 정보 표현 등정말 많은 부분에 신경써서 제작된 것을 알 수 있었어요.그리고 프로젝트 진행과정에서 발견한 것, 생각했던 보완점, 발전 방향성에 대해서 이야기해주셨습니다.- 내가 어디에 있는지 알 수 있는 방법이 필요해요.- 시각장애인에게는 휴식 장소에 대한 정보가 중요해요.- 디자인 과정에서 전문가 지원을 받을 수 있으면 좋겠어요.- 문제 및 니즈 분석을 통해 누구에게, 어떤 가치를 제공할지 정의부터 시작해야 해요.- 행사 등 예외적인 상황에서 어떻게 정보를 제공할지 검토가 필요해요.- 문장으로 지도 설명이 있어서 설명순서대로 다닐 수밖에 없어요.보다 자유롭게 다닐 수 있는 방법을 찾았어면 좋겠어요.등등 다양한 의견을 주셨어요^^▶심화사업 <어린이대공원 점자지도 디자인> 프로젝트가 시작됩니다!
15년도 팀원분들의 경험단, 그리고 노우하우를 설려
올해는 '서울어린이대공원'을 방문하는 시각장애인을 위한 서비스를 만드는
<어린이대공원 점자지도 디자인> 프로젝트가 진행이 됩니다.
본 프로젝트를 추진할 팀 구성 후, 본격적으로 프로젝트가 진행이 됩니다.
앞으로 어떤 결과물이 만들어질지 기대해주세요^^
글 작성 : 스즈키쿠미코 -
▶ 프로젝트 결과를 좌우한다!? 대상지와의 연계 협의
어린이대공원을 대상지로 프로젝트를 진행하기 위해
가장 먼저 진행해야 할 것은 대상지와의 연계 협의입니다.
우리 사업에 대한 설명 의도에 대해 설명 드리고
대상지와 우리 운영팀이 생각하는 방향성을 이야기하면서
함께 진행할 수 있을지 검토합니다.
현장 리서치, 인터뷰, Co-Creation 워크숍 등 프로젝트 진행 과정에서는
지속적인 협력 및 연계가 필요하기 때문에 이 협의 과정이 아주 중요하고,
이 과정이 결과를 좌우한다고 해도 과언이 아니에요!▶세번에 거쳐 진행된 연계 협의 연계
협의 단계에서 우리는 어린이대공원 담당자분과 세번의 회의를 진행했습니다.
1) 거버넌스 지원단을 통한 연계 협의 (18년 4월 18일)
맨 처음은 거버넌스 지원단으로 활동하고 계시는 전문가분을 통해 연계 협의를 진행했어요.
우리 거버넌스 사업에는 다양한 전문가로 구성이 된 "거버넌스 지원단"이 있어요.
사업 추진에 대해 함께 고민하고 자문을 주시는 분들인데요.
지원단 중에 서울시설공단에서 업무하시는 전문가분이 계셔서 그 분이 1차 협의를 진행해주셨어요!
우리가 갑자기 어린이대공원을 방문하고 설명을 드리면 당황하실 수도 있어서
먼저 지원단분께서 사업에 대해 대략적으로 설명해주시고
어린이대공원과 우리 디자인거버넌스의 다리 역할을 해주셨습니다^^
2) 어린이대공원 담당자와 연계 협의 (18년 4월 26일)
지원단분께서 잘 이야기해주셔서 어린이대공원과 우리를 연결해주셨어요!
다음 단계로 우리는 어린이대공원을 방문하여 담당자분을 만났습니다.
실제 점자지도를 보여 드리며, 프로젝트 의도를 전달 드리고 연계 가능성에 대해 이야기를 나눴습니다.
그리고 어린이대공원 주요 이용자, 장애인 이용자, 이용자에게 제공되는 서비스 등
현황에 대한 이야기를 들어면서 연계 방향성에 대해 논의를 했습니다.
3) 어린이대공원 원장님, 시설팀 팀장님, 운영팀 팀장님과 연계 협의 (18년 5월 15일)
마지막으로 원장님과 관련팀의 팀장님들과의 협의를 진행했어요.
지도배치, 운영방식 등 보다 구체적인 사항에 대해 이야기를 하면서 최종 연계 협의를 진행했습니다.
모든 분께서 우리 프로젝트에 대해 긍정적으로 생각해주시고
이 회의를 통해 드디어 어린이대공원을 대상지로 프로젝트를 진행하기로 확정이 되었습니다~!^^
▶ 한번 이용하면 또 와요
시각장애인이 개인으로 어린이대공원에 오는 경우도 있지만 장애인단체에서 오는 경우도 많다고 합니다.
그리고 한번 오면 지속적으로 오게 되는 특성이 있기 때문에
이 점을 고려해서 서비스를 구축할 수 있으면 좋겠다고 원장님께서 이야기를 해주셨어요.
이러한 부분은 팀원 구성 후, 진행할 리서치 과정에서 구체적으로 조사해야 될 것 같네요!
▶ 아이디어 툭툭!!
연계 협의를 진행하면서 벌써 다양한 아이디어가 나왔어요^^
어린이대공원분들은 정말 아이디어가 많으시더라고요~
앞으로 잘 연계를 유익한 결과물을 함께 만들어낼 수 있으면 좋겠습니다!
글 작성 : 스즈키쿠미코 -
▶ 심화사업을 진행하게 되었어요!
서울시 디자인거버넌스는 2015년부터 시작되었습니다.
올해 4차년도가 되며, 지금까지 총 14개 프로젝트가 진행이 되었는데요.
18년도에는 기존에 진행된 프로젝트를 더 진화시키는 '심화사업'을 진행하기로 했어요!
기존의 솔루션을 더 업그래이드 시켜서 보다 많은 사람들에게
공공가치를 제공하는 목적으로 진행이 되는 사업입니다.
▶ 심화사업 주제 <점자지도 디자인> 프로젝트!
그럼, 기존 프로젝트 14개 중에서 어떤 프로젝트를 심화사업 주제로 선정할까요?
디자인거버넌스 운영팀에서는 다양한 전문가분들로 구성이 된 거버넌스 지원단과 함께 논의를 해봤습니다
(거버넌스 지원단 회의 18년 4월 12일).
공공성, 확산성, 발전 가능성 등 다양한 측면에서 검토한 결과!
<서울랜드 점자지도 디자인> 프로젝트를 심화사업 주제 후보로 올리기로 했어요.
다만 같은 서울랜드를 대상지로 하는 것이 아니라 서울어린이대공원을 대상지로 하는 것은 어떨지
지원단분께서 이야기를 해주셨습니다~!
*** 참고로 <서울랜드 점자지도 디자인> 프로젝트는 아래와 같이 진행되었습니다^^▶ 올해는 왜 서울어린이대공원인가요?
서울어린이대공원을 운영하는 서울시설공단에서는
2015년도에 <선물 같은 하루>라는 이벤트를 진행했었다고 합니다.
누군가에게는 아주 흔하고 평범한 일상같은 일이지만 누군가에게는 평생 단 한번
하기 쉽지 않은 일을 선물한다.
이 행사는 위 취지를 시작으로 진행된 것이며, ‘장애인콜택시 서비스’를 운영하는 서울시설공단이
장애인 가족을 선정하여 하루동안 장애인콜택시를 무료운행하며 가족사진 무료촬영과
촬영을 위한 무료헤어스타일링, 그리고 서울 어린이대공원 나들이와 함께 식사를 하는 서비스를 진행하였습니다!
▲ 선물 같은 하루
<출처 : 바라봄 (http://baravom.co.kr/xe/index.php?mid=blog&page=31&document_srl=23976)>
단순히 점자지도를 제작하는 것이 아니라 이러한 서비스와 연계하는 방향도 고민해볼 수 있고,
장애의 유무에 상관없이 서울시민의 힐링 장소인 어린이대공원을 누릴 수 있는 솔루션의 필요성이 높다는 관점에서
어린이대공원을 대상 후보지로 추천해주셨습니다!
놀이등산, 동물원, 산책로 등 다양한 컨텐츠가 집약되어 있어요!
▲ 서울어린이대공원 지도
<출처 : 서울어린이대공원 (http://www.childrenpark.or.kr/)>▶ 다음은 어린이대공원과 연계 협의를 진행!
심화사업 주제로 <점자지도 디자인> 프로젝트가 선정되었으며,
서울어린이대공원을 대상지로 하는 이야기가 나왔어요.
다음 단계로는 진행해야 하는 것은 어린이대공원과의 연계 협의입니다!
어린이대공원을 방문해서 저희 프로젝트 취지와
연계, 협력 가능성 및 방향성에 대해 함께 이야기해볼 예정입니다^^
글 작성 : 스즈키쿠미코