완성형 실시간 비대면 드로잉 코칭 시스템, 드로잉 서포터즈는 그림 피드백을 하나의 상품으로 보고 그림 피드백의 거래를 중개하며 비대면 실시간 그림 교육 프로그램을 제공하는 플랫폼입니다.

[문제점]

 미술 교육, 어디서 받으시나요?<o:p></o:p>

 코로나 19로 인해 아무래도 대면 강의는 꺼려지는게 사실이겠지요.<o:p></o:p>

 그렇다고 미술을 온라인 강의만으로?...<o:p></o:p>

 현재 비대면 클래스101, fastcampus와 같은 미술 교육 플랫폼들은 일방향 온라인 강의만을 제공해주고 있습니다. 하지만 미술을 배우고 있는 학생 5명에게 인터뷰 해본 결과 이런 일방향적인 방식의 교육은 개인 편차가 크고 학습 결과물에 대해서 지속적인 피드백이 이루어져야 하는 미술에서는 적합하지 못하다는 응답을 일관적으로 해주셨습니다.<o:p></o:p>

 “구글 미트를 통해 화상 교육을 진행했지만 화상 캠을 통해 우리(강사)가 볼 수 있는 것은 제한적이었다. 실제 아이는 화면을 벗어나 예술 활동을 펼쳤으나 우리 눈에 보이는 건 화면에 비친 선 드로잉 다섯 개 뿐이었다.”<o:p></o:p>

-은하문화예술교육연구소 팀장 정광민

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 이에 비대면 실시간 미술 교육을 시도하고 있으나 zoom, google meet로 진행함에 있어서 어려움을 겪고 있습니다.

 또, 코로나 19로 인해 전시회, 미술 과외 등이 취소되며 미술인은 현재 금전적으로 많은 고통을 받고 있는 현황입니다.<o:p></o:p>

“코로나19로 수입이 거의 없는 미술인들이 너무 많아요!”<o:p></o:p>

-라영태 대전미협 지회장<o:p></o:p>

 현재 많은 보도 자료가 이를 뒷받침 해주고 있습니다.<o:p></o:p>

 이러한 상황에서 미술을 배우고 싶지만 코로나 19로 인해 원활한 학습이 불가능한 학생에게 적합한 교육을 제공하고 코로나 19로 인해 실업 상황에 놓인 미술인의 고통을 덜어주기 위해 “비대면 그림 코칭 시스템, 드로잉 서포터즈”를 제안합니다.

[제안 내용]

 저희 드로잉 서포터즈는 그림 피드백을 하나의 상품으로 취급하고 이를 금전적으로 거래할 수 있도록 중개하려고 합니다. 또한 기존의 온라인 강의는 일방향 강의만을 제공하고 그림을 피드백해주지 않기 때문에 미술 교육에 있어서 미완성적인 성향을 띈다고 말할 수 있습니다. 이에 저희 드로잉 서포터즈는 온라인 강의부터 맞춤형 일대일 그림 코칭, 더 나아가 미술 전용 실시간 화상통화 프로그램까지 완전한 교육 사이클을 제공하려고 합니다.

 그림에 대한 피드백의 수요 현황은 다음과 같습니다.<o:p></o:p>

 총 110명이 참여한 설문조사 결과에 따르면, 과반수 이상이 자신의 그림에 대한 피드백을 받고 싶다는 의견이었고, 전체 중 약 45%가 지인으로부터 피드백을 받고, 그 외 인맥으로 피드백을 해결하지 못하는 사람들 중 절반 정도가 피드백을 받고 싶으나 받을 사람이 없다는 의견이었습니다. 나머지 소수는 오픈 카카오톡 방이나 인터넷 커뮤니티 사이트를 이용하는 등 전문성이 보장되지 않은 피드백을 받는다고 응답하였습니다.<o:p></o:p>

 또한 현재 직장에 다니고 웹툰 작가로 이직을 생각하는 웹툰 작가 지망생을 인터뷰 해본 결과 오픈 채팅방과 네이버 카페 같은 경우에는 “현직 작가들의 피드백을 받기 매우 힘들다.” “진실된 피드백을 받기가 어렵다. 다들 되게 별로인 그림이라고 하면 조금 나쁜 말을 해줘야 하는데 좋은 말을 해주는 느낌이라서 날카로운 피드백이 힘들다.” 등 실질적인 피드백을 받지 못한다는 응답을 하였고 드로잉 서포터즈와 같은 플랫폼의 필요성을 강조하셨습니다.<o:p></o:p>

 기존의 학원과 같은 미술 교육 시스템은 한 명의 강사가 미술 관련 분야의 교육 및 피드백을 제공하여 교육을 받는 학생도 가르치는 강사와 비슷한 성향으로 획일화될 수 있다는 단점이 있습니다. 이에 비해 비대면 플랫폼인 ‘드로잉 서포터즈’는 시간과 공간에 구애 받지 않고 드로잉 서포터즈를 이용하는 모든 강사들로부터 교육 받을 수 있는 기회를 제공함으로써 자신만의 개성을 키울 수 있다는 장점이 있습니다.<o:p></o:p>

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 개발 플랫폼으로는 이를 원활히 진행할 수 있고 접근성과 호환성이 좋은 웹사이트를 채택하였습니다.<o:p></o:p>

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 유저는 학생과 강사로 나뉘며, 학생은 영상 강의를 수강하거나 그림 피드백을 요청할 수 있습니다. 이 때 피드백과 영상 강의 수강은 독립적으로 이용할 수 있습니다. (영상 강의를 수강한 후 피드백은 이용하지 않아도 되고, 영상 강의를 수강하지 않아도 피드백만을 이용할 수도 있습니다.)<o:p></o:p>

<학생 프로세스><o:p></o:p>

1. 회원가입 및 로그인<o:p></o:p>

- 회원가입 시 유저는 피드백 받길 원하는 분야에 대한 항목을 선택합니다. 유저가 선택한 정보는 추후 강사를 매칭할 때와 강사가 피드백을 제공할 때 이용됩니다
2. 영상 강의 수강<o:p></o:p>

- 유저는 강의를 선택하기에 앞서 강의에 대한 미리보기, 강의를 제공하는 강사 프로필과<o:p></o:p>

수강생들이 남긴 별점과 강의평, Q&A를 확인한 후 원하는 강의를 선택하여 수강할 수 있습니다.
3. 그림 피드백 견적 요청<o:p></o:p>

- 또한 유저는 자신의 그림에 대한 피드백을 요청할 수 있습니다.<o:p></o:p>

그림 제목과 피드백 요청에 대한 설명을 적고 피드백 요청 종류, 원하는 피드백 결과물의 형태(텍스트, 이미지, 동영상)을 선택하고 본인이 생각하는 가격대와 선호하는 피드백 마감 일자를 선택해 제출합니다.
4. 강사 프로필 열람 및 선택<o:p></o:p>

- 영상 강의 수강과 동일하게 강사 프로필과 다른 수강생들이 남긴 별점과 강의평, QNA 그리고 피드백 이력들을 확인한 후 자신의 피드백 요청을 보고 피드백 제공 의사를 남긴 강사들 중에서 피드백을 받고 싶은 강사를 선택합니다.<o:p></o:p>

5. 강사와의 소통 및 거래 확정<o:p></o:p>

- 선택한 강사와 채팅을 통해 가격과 피드백 방향성에 대한 충분한 합의를 거친 후 거래 여부를 결정합니다.
6. 피드백 수용<o:p></o:p>

- 강사가 제공한 피드백 내용을 기반으로 자신의 그림을 수정합니다.<o:p></o:p>

<전문가 프로세스>

1.회원가입 및 로그인

2. 프로필 입력<o:p></o:p>

3. 견적 리스트 일람 및 선택<o:p></o:p>

4. 소비자와의 소통 및 거래 확정<o:p></o:p>

5. 피드백 제공

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 주요 기능인 실시간 비대면 그림 교육 프로그램에 대해서 설명 드리겠습니다.

-  학생과 강사는 각각 자신의 카메라 및 마이크를 제어할 수 있으며, 실시간으로 그림 도구를 선택할 수 있고 학생이 제공하는 그림의 레이어(ex. 얼굴 스케치 레이어, 얼굴 채색 레이어, 몸 스케치 레이어 …)들은 모두 구분되어 강사가 학생의 그림을 수정할 때 레이어 별로 수정이 가능합니다.<o:p></o:p>

-  강사와 학생이 그리는 레이어도 구별하여 학생이 피드백 완성본을 볼 때 학생과 강사의 그림을 쉽게 비교하며 학습할 수 있습니다.<o:p></o:p>

피드백이 진행되는 모든 과정을 녹화하여 피드백 완성본과 함께 학생에게 제공하여 반복적 학습이 가능합니다.<o:p></o:p>

드로잉 서포터즈는 기존의 온라인 미술 교육 플랫폼과는 다음과 같은 차별성이 있습니다.<o:p></o:p>

1)    일방향의 미술 관련 온라인 강의를 제공하는 ‘클래스 101’과는 달리 맞춤형 피드백을 제공하고 월 별 결제가 아닌 피드백 단위로 결제하며 학생과 강사 간의 양방향 소통을 한다는 점에서 차별성이 있습니다.<o:p></o:p>

2)    학생과 강사를 매칭하는 중개시스템 ‘숨고’와는 달리 미술 분야만을 취급하며, 견적 요청 시 학생 측에서 그림을 제공하여 정확도가 높은 견적을 요청할 수 있고 피드백 단위의 거래를 할 수 있다는 점에서 차별성이 있습니다.<o:p></o:p>

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드로잉 서포터즈는 단계별로 개발 진행 중입니다.<o:p></o:p>

1단계<o:p></o:p>

- 1단계부터 학생은 드로잉 서포터즈를 통해 그림 피드백 의뢰를 할 수 있습니다. 1단계에서는 사업자 등록을 하지 않은 상태이기 때문에 결제 중개가 불가능합니다. 따라서 드로잉 서포터즈에 고용된 웹툰 혹은 미술 강사가 피드백을 해주고 이를 무료로 제공하는 방식으로 유저 수를 확보합니다. 유저수가 많지 않은 상황이기 때문에 모든 피드백의 관리를 드로잉 서포터즈 팀원이 수행할 예정입니다.<o:p>
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2단계<o:p></o:p>

- 2단계부터는 강사가 드로잉 서포터즈에 회원가입을 할 수 있습니다. 강사는 학생이 실시간으로 업로드한 피드백 요청을 볼 수 있고 자유롭게 피드백을 제안할 수 있습니다. 또한 실시간 양방향 그림 교육 프로그램을 사용하여 피드백을 제공할 수 있습니다.<o:p></o:p>

3단계<o:p></o:p>

- 3단계부터는 영상 강의와 그림 피드백을 동시에 제공함으로써 완벽한 교육 사이클을 이룹니다. 또한 Client To Client 서비스를 도입합니다. 즉 피드백 요청 및 제안이 금전적인 거래를 통해 진행됩니다. 강사는 본인의 프로필에 경력과 이전 피드백한 기록을 통해 본인을 어필할 수 있으며 학생은 본인의 피드백 요청에 대한 제안 중 하나를 선택하여 피드백을 진행할 수 있습니다.<o:p></o:p>

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기대효과

(1) 그림 피드백의 상품화를 통해 미술 강사들에게 새로운 개념의 일자리 창출<o:p></o:p>

(2) 사회적 취약계층(장애인 화가, 장애인 학생)도 대외적 활동에 거리낌 없이 참여 가능　<o:p></o:p>

(3) 코로나 19로 인해 불완전한 미술 학습을 하고 있던 학생들에게 완성형 미술 교육의 장 마련

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